Маркетинговые исследования и анализ

"A la guerre comme a la guerre". ("На войне, как на войне".)

Управление маркетингом очень похоже на управление военными действиями, где конкурента необходимо перехитрить, обойти с флангов, подавить и победить, а покупателя - завоевать.Для победы недостаточно качественно провести маркетинговые исследования, нужно спланировать маркетинговую кампанию и решить стратегические и тактические задачи:

  • конкурентная маркетинговая стратегия, разработка;
  • разработка kpi для отдела маркетинга;
  • анализ рынка;
  • разработка концепций входа на рынок;
  • управление маркетингом в банке (клиентская база, банковские продукты);
  • продвижение бренда,разработка плана;
  • продвижение товара,разработка плана;
  • продвижение услуг,разработка плана;
  • обзор рынка, емкость рынка, исследования;
  • сегментация рынка, исследование;
  • оценка перспектив нового продукта;
  • оценка целевой аудитории нового продукта;
  • тестирование упаковки, названия продукта, дизайна, слогана;
  • поведение потребителей, исследование;
  • рыночный спрос, исследование;
  • анализ конкурентов, исследование;
  • анализ слабых мест в позициях конкурентов;
  • анализ сильных мест конкурентов, разработка стратегии "перевода в слабость";
  • маркетинговая среда, диагностика;
  • конкурентные преимущества, диагностика;
  • конкурентные стратегии, разработка;
  • маркетинговая деятельность, диагностика;
  • маркетинговый план, разработка;
  • маркетинговая политика, разработка;
  • конкурентный статус продуктового профиля, диагностика;
  • стимулирование сбыта,разработка плана;
  • брендинг;
  • маркетинговые исследования;
  • исследование рынка;
  • оценка маркетинговой стратегии;
  • торговая марка, разработка позиционирования;
  • brand, позиционирование;
  • узнаваемость бренда, анализ;
  • креативная платформа бренда, анализ;
  • пирамида бренда,разработка;
  • управление маркетингом, разработка системы;
  • стратегия маркетинга, диагностика;
  • план маркетинга, разработка;
  • эффективность рекламы, оценка;
  • маркетинговые коммуникации,разработка;
  • маркетинговый прогноз, разработка;
  • стратегии продвижения, разработка;
  • продвижение продукта, разработка плана;
  • стимулирование продаж, оценка методов и разработка;
  • трейд-маркетинг, оценка мероприятий и разработка;
  • ценовая политика, оценка и разработка;
  • рекламная кампания, анализ и разработка;
  • промо акции, оценка и разработка;
  • btl-разработка;
  • atl-разработка;
  • торговая марка, анализ узнаваемости;
  • торговая марка, анализ потребления;
  • торговая марка, анализ приверженности;
  • товарная политика, разработка;
  • потребительский спрос, анализ;
  • анализ товара;
  • swot анализ, разработка;
  • ребрендинг, методика;
  • рекламные акции, оценка и разработка;
  • маркетинговый анализ;

Лобовые атаки в полный рост на укрепившегося конкурента не приносят побед и решительность и отвага здесь не помогут.

Маркетинговое исследование: ваш компас в мире бизнеса!

Для успешного функционирования предприятия или компании всегда необходимы ориентиры, позволяющие оперативно скорректировать маркетинговую стратегию. Хотите ли вы предложить качественно новый продукт или завоевать новый рынок сбыта, в любом случае будет существовать проблема нехватки актуальной и достоверной информации. Поэтому маркетинговые исследования всегда должны предварять и завершать любой цикл маркетинговой деятельности компании, независимо от специфики ее деятельности.

Существует несколько основных направлений маркетинговых исследований:

  • маркетинговое исследование рынка позволяет определить его реальную и потенциальную емкости, а также степень влияния побочных факторов. Например, развитие рынка транспортных услуг зависит в том числе и от формирования цен на бензин;
  • маркетинговое исследование предприятия (фирмы) дает возможность определиться с нишей на рынке. Правильная оценка собственных возможностей – залог успеха;
  • маркетинговое исследование потребителей поможет ответить на вопрос: «Кто пользуется предлагаемым продуктом (услугой) и почему?», а значит, определиться с путями расширения аудитории, а значит, способами увеличения объема прибыли;
  • маркетинговое исследование продукта (услуги) дает возможность оценить его конкурентоспособность, внести в него, если это требуется, необходимые изменения, а также скорректировать ценовую политику и каналы продвижения;
  • исследование маркетинговой стратегии конкурентов необходимо для лучшей ориентации на рынке, необходимой для победы в конкурентной борьбе.

Заполучить необходимое маркетинговое исследование можно несколькими способами. Весьма обширный банк уже готовых исследований находится в Интернете. При необходимости исследование можно заказать в консалтинговой компании, имеющей в распоряжении самые современные методики анализа, а также выполнить его самостоятельно.

В настоящее время принято говорить о двух направлениях маркетинговых исследований: кабинетном и полевом. Они дополняют друг друга и являются неотъемлемыми элементами успешной маркетинговой стратегии.

Для кабинетного исследования характерна обработка уже существующей информации вторичного характера (это означает, что она была собрана ранее для целей, не отвечающих решаемой в настоящий момент проблеме). Достоинства такого маркетингового исследования – достоверность информации, поскольку она поступает от независимых источников, оперативность, невысокая стоимость работы, в силу отсутствия необходимости сбора новых данных. Но есть и недостатки: используемые данные могут быть устаревшими; методы, с помощью которых собранные данные, могут не соответствовать целям настоящего исследования.

При полевом исследовании проводятся сбор и обработка первичной информации для конкретного маркетингового анализа. В этом случае можно говорить о полном соответствии полученной информации целям маркетингового исследования, о ее актуальности и доступности. Недостатки такого вида исследования – существенные затраты трудовых и материальных ресурсов.

Регулярные, грамотно организованные маркетинговые исследования предприятия и бизнес план являются важнейшим элементом стратегии успешного развития, особенно в условиях текущего экономического кризиса. Многократно возрастает роль исследований в случае, когда сегмент рынка, в котором функционирует компания, все еще находится на стадии формирования.